Intrum Italy
COMUNICATO UNITARIO 14 MAGGIO 2026
Accordi, Welfare, Vap
COMUNICATO UNITARIO ACCORDO SW E CIA
ASSEMBLEA LUNEDì 4 MAGGIO 2026
COMUNICATO UNITARIO Erogazione VAP
erogazione VAP
Comunicato unitario 20-06-25
20.06.2025 – Abbiamo segnalato all’Azienda le seguenti problematiche nel corso dell’ultimo incontro.
COMPARTO LEASING.
FORMAZIONE.
CARICHI DI LAVORO
Sottoscritto accordo migliorativo per il Vap 2025 (EROGAZIONE 2026)
06.06.2025 – Abbiamo sottoscritto con l’Azienda l’accordo per il Premio aziendale VAP 2025, da erogare nel 2026 a tutti i dipendenti di Intrum Italy.
Il periodo congruo di riferimento del premio va dal 1 gennaio al 31 dicembre 2026.
Sarà garantita la possibilità di accedere alla tassazione agevolata del 5% prevista per legge così come la possibilità di convertire il premio spettante in beni e servizi (opzione Welfare). L’agevolazione fiscale è consentita dalla normativa vigente per i redditi non superiori a 80.000 euro annui mentre l’opzione Welfare sarà disponibile anche per i redditi superiori a 80.000 euro.
Comunicato unitario 09-05.25
09.05.2025 – In occasione dell’ultimo incontro con l’Azienda abbiamo sollevato le seguenti problematiche.
Premi discrezionali; Pressioni carichi di lavoro e carenze organizzative
Comunicato unitario 17-04-25
17.04.2025 – Recentemente abbiamo avuto modo di segnalare all’Azienda le seguenti problematiche;
CARICHI DI LAVORO SUL COMPARTO SMALL.; CONTATORI FERIE E FERIE A ORE; CONTRIBUTO FIGLI ANNUALE DI 120 EURO.
Cominucato unitario ; verrà erogato a giugno 2025 il Vap 2024
11.04.2025 – Abbiamo verificato congiuntamente all’Azienda, così come previsto dall’accordo del 16 maggio 2024, l’avvenuto raggiungimento di tutti e tre gli obiettivi fissati per l’erogazione del VAP 2024: incremento del tasso di recupero medio pari almeno al 4%; lo smaltimento di almeno il 90% del monte ferie ed ex festività 2024 e anni precedenti; la fruizione di piani di formazione aziendale da parte di almeno il 90% dei dipendenti coinvolti.
Comunicato Unitario 07 Marzo 2025
07.03.2025 – Al termine di una trattativa complessa nel corso della quale abbiamo avuto con l’Azienda un ampio e approfondito confronto sul tema dello Smart working, abbiamo prorogato fino al 31 dicembre 2025 l’Accordo del 12 dicembre 2022 e successive proroghe.
Comunicato unitario 30-10-2024
30.10.2024 – Dopo aver bruscamente interrotto la scorsa estate la trattativa per un nuovo accordo sullo Smart working, nel corso della quale, nonostante alcune distanze ancora esistenti, avevamo provato a raggiungere dei punti di caduta condivisi sull’incremento delle giornate mensili
Comunicato unitario 25-10-2024
25.10.2024 – Su nostra richiesta abbiamo incontrato il CEO di Intrum Italy Enrico Risso, che ha dato seguito in tempi celeri alla disponibilità già manifestata nei nostri confronti, sottolineando anche l’importanza di una costante e proficua interlocuzione con le OO.SS. e con tutti i lavoratori che esse rappresentano.
COMUNICATO UNITARIO 18.10.2024
18.10.2024 – A seguito delle notizie apprese in data odierna dalla comunicazione del CEO di Intrum AB Andrés Rubio e dal Town Hall Meeting tenuto questa mattina dal CEO di Intrum Italy Enrico Risso, relative al processo di ristrutturazione del debito avviato dalla Capogruppo con accesso alla procedura cosiddetta “Chapter 11”, abbiamo chiesto all’Azienda un incontro urgente col CEO Risso per approfondire la questione.
Comunicato unitario 24-09-2024
24.09.2024 – Nel corso dell’incontro con l’Azienda abbiamo affrontato i seguenti temi.
FORMAZIONE.
GESTIONE FERIE A ORE
SMART WORKING.
COMUNICATO UNITARIO 04/07/2024
04.07.2024 – Nel corso dell’incontro tenutosi oggi con l’Azienda abbiamo affrontato due temi in particolare.
LEASING STRUMENTALE
ASSEGNAZIONE ADDETTI ALLA PHONE COLLECTION.
Pressioni e carichi di lavoro : BISOGNA CAMBIARE!
23.05.2024 - Numerose segnalazioni giunte alle OO.SS sollevano ancora una volta il problema delle pressioni nei confronti dei lavoratori che sembrano essere una costante in questa società, nonostante i numerosi cambi nel Management che hanno contraddistinto Intrum Italy sin dalla sua costituzione.
Sottoscritto accordo migliorativo per il VAP 2024 (erogazione 2025)
22.05.2024 – Al termine di una trattativa non scontata abbiamo sottoscritto con l’Azienda un accordo per il VAP 2024, da erogare nel 2025.
Il periodo congruo di riferimento del premio va dal 1 gennaio 2024 al 31 dicembre 2024.
Sarà garantita la possibilità di accedere alla tassazione agevolata del 5% prevista per legge così come la possibilità di convertire il premio spettante in beni e servizi (opzione Welfare).
Comunicato unitario 10-04-2024
10.04.2024 – Abbiamo chiesto all’Azienda un incontro urgente per ottenere dei chiarimenti sulla natura e sullo scopo delle call di rollup portate avanti nelle ultime settimane con alcuni gestori su selezioni di pratiche presenti nei loro portafogli.
Comunicato unitario 29-03-24
29.03.2024 – PROCESSO VALUTATIVO E LETTERA SU TOTAL COMPENSATION. Abbiamo rappresentato
all’Azienda che la consegna delle schede di valutazione ha generato un diffuso malcontento in un’ampia
platea di lavoratori.
Verrà erogato a Giugno 2024 il VAP 2023
11.03.2024 – Abbiamo verificato congiuntamente all’Azienda, così come previsto
dall’accordo del 25 maggio 2023, l’avvenuto raggiungimento di tutti e tre gli obiettivi fissati
per l’erogazione del VAP 2023: incremento del tasso di recupero medio; riduzione del monte
ferie ed ex festività 2023 e anni precedenti; incremento della fruizione di piani di formazione.
Comunicato unitario 12-02-2024
12.02.2024 – Abbiamo affrontato con l’Azienda le seguenti questioni.
BONUS MAMME; APERTURA POSIZIONI FIGLI A CARICO SU FONDO PENSIONE; FORNITORI TICKET PASTO;
Comunicato unitario 30.01.2024
30.01.2024 – A proposito di quanto riportato nel precedente comunicato unitario del 26 gennaio
2024 precisiamo che i temi trattati alla presenza del Direttore Generale Enrico Risso erano quelli
relativi alla Riorganizzazione e all’Operazione Cerberus.
Comunicato unitario 13-12-23
13.12.2023 – Abbiamo incontrato l’Azienda per discutere i seguenti temi.
SMART WORKING ;ESODI ;FONDO PENSIONE ; FRINGE BENEFIT
Comunicato Unitario 30-11-2023
30.11.2023 – Abbiamo incontrato l’Azienda per discutere i seguenti temi.
AML;FERIE
Comunicato Unitario 24-11-23
24.11.2023 – Si è svolto ieri un incontro con l’Azienda nel corso del quale abbiamo affrontato i seguenti temi.
AML;FORMAZIONE;ESODI
Comunicato unitario 15-11-23
15.11.2023 – Al termine di un confronto non semplice durato diverse settimane che ha consentito di accorciare gradualmente le forti distanze iniziali grazie ad un lavoro di approfondimento unitario portato avanti con tenacia dalle scriventi OO.SS., siamo infine pervenuti alla sottoscrizione del primo accordo in Intrum Italy per l’apertura di un piano di esodi volontari e incentivati.
Comunicato unitario 15-09-23
15.09.2023 – Si è svolto ieri un incontro con l’Azienda nel corso del quale abbiamo affrontato i seguenti temi.
QUESTIONARIO AML
RIMBORSI KILOMETRICI
VACCINO ANTIINFLUENZALE
Comunicato unitario 08/09/2023
08.09.2023 – Si è svolto il primo incontro con l’Azienda dopo l’interruzione estiva. Abbiamo denunciato con forza un clima generale molto pesante di pressioni sui lavoratori che è sfociato in una serie di episodi e fatti intollerabili verificatisi nell’ultimo periodo, tra cui quelli illustrati di seguito:
TEST DI VERIFICA SU AML.
PRESTAZIONI LAVORATIVE NELLA SETTIMANA DI CHIUSURA AZIENDALE. A
SMENTITO ACCORPAMENTO SEDI
PLAFOND FRINGE BENEFIT.
RIMBORSI KILOMETRIC.
Comunicato unitario 30 GIUGNO 2023
30.06.2023 – Come da noi richiesto abbiamo incontrato l’Azienda per un confronto sul tema delle schede di valutazione delle prestazioni distribuite recentemente.
Comunicato unitario
19.06.2023 – Dopo aver annunciato l’imminente adozione di una policy aggiornata per l’utilizzo della posta elettronica e di Internet, di cui abbiamo preso visione, l’Azienda ci ha presentato la nuova Responsabile dell’ufficio HR Planning, System & Administration, Cinzia Cagnan, subentrata a Gianmarco Minoli, il quale la affiancherà in attesa di assumere un nuovo ruolo nell’ambito HR che non è stato ancora comunicato
Comunicato Unitario 23 Maggio 2023
23.05.2023 – Nell’ultimo incontro con l’Azienda abbiamo affrontato diversi temi.
tassazione fringe benefit; organizzazione del lavoro e pressioni; orario di lavor; leasing; emergenza emilia-romagna ; trattativa vap 2023
Aprile 20023 – Incontro con l’azienda
Abbiamo affrontato con l’Azienda i seguenti argomenti:
- Aml
- Leasing
- Team di Udine
- Vap 2023
Incontro con l’azienda
Il 30.01.2023 abbiamo incontrato l’Azienda per definire gli argomenti da trattare nel corso dei prossimi mesi. Oltre alla prevista verifica sui KPI per l’erogazione del VAP 2022 (che avverrà presumibilmente con la mensilità di aprile 2023) e la richiesta di incontro semestrale coi dati aggiornati a tutto il 2022, che provvederemo a formalizzare a breve, come OO.SS. abbiamo sollecitato l’Azienda ad un confronto
Nuovo accordo per lo Smart Working 2023
20.12.2022 – Non essendo stata ad oggi prorogata dal legislatore la possibilità di accesso allo Smart working con modalità semplificata e rendendosi pertanto necessaria la sottoscrizione di un contratto individuale da parte dei singoli lavoratori per poter aderire al Lavoro agile, abbiamo firmato un nuovo accordo con l’Azienda in materia di Smart working, valido fino al 31 dicembre 2023, confermando tutti i contenuti dell’accordo finora vigente in Intrum Italy salvo quanto segue:
Pressioni “commerciali” inaccettabili sui lavoratori
04.11.2022 – Nel corso dell’ultimo incontro con l’Azienda abbiamo sollevato con forza alcune questioni.
Nello Small secured è emerso un problema su cui abbiamo chiesto chiarimenti: la gestione operativa di numerose pratiche sta passando ai collaboratori I-LAW ma la competenza formale rimarrà in carico ai dipendenti Intrum così come la gestione amministrativa, incluso l’AML
Nuovo accordo su Smart Working fino a fine 2022
All’esito di un confronto approfondito e proficuo e alla luce delle novità normative recentemente introdotte dal Parlamento con la conversione in legge del Decreto Aiuti Bis, siamo pervenuti ad un accordo che regolerà il ricorso allo smart working in Intrum Italy fino al 31 dicembre 2022.
Positivi 600 euro una tantum: Confronto a Settembre
Intrum Italy ha deciso, come comunicato ai colleghi dal CEO Marone, di erogare un importo di 600 euro in servizi Welfare per sostenere economicamente i lavoratori e le loro famiglie in un momento di pesante difficoltà dovuta alla forte inflazione, al caro energia e ad un incremento generalizzato del costo della vita.
Leasing e Real Estate : una questione irrisolta
Confusione, incertezza, mancanza di organizzazione: è quello che si percepisce nell’ambito del leasing e del Real estate legato al leasing. Ci è stato comunicato, infatti, che Intesa Sanpaolo ha ceduto la quasi totalità delle pratiche c.d. Omega a investitori terzi e il service di Intrum si ridurrà esclusivamente, per quanto attiene agli immobili, a posizioni sotto i 2 milioni di euro, mentre le sofferenze M&E saranno in gestione diretta. L
Organizzazione e carichi di lavoro: Non ci siamo!
A sei mesi dal varo della nuova organizzazione esiste in Intrum Italy un problema grave e piuttosto generalizzato di carichi di lavoro eccessivi e organici insufficienti nell’ambito del recupero crediti.
Proroga Smart Working al 31.08.2022 e bonus 200 euro + Verbale Accordo
Essendo stata prorogata dal legislatore la modalità semplificata per l’applicazione dello smart working fino al 31 agosto 2022 le scriventi OO.SS. hanno concordato con l’Azienda una proroga fino al 31 agosto del vigente accordo .
Piano industriale e riorganizzazione : Non ci siamo!
Abbiamo assistito la scorsa settimana alla presentazione del Piano Industriale triennale di Intrum Italy...Come OO.SS. ci riteniamo insoddisfatti delle modalità e dei contenuti della presentazione
Sistema di valutazione: criteri da rivedere
Il processo di valutazione delle performance 2021, concluso il periodo di riferimento, entra nella fase cruciale con le autovalutazioni che i lavoratori possono effettuare entro il 20 gennaio.
Intrum – Ultimo incontro del 2022
A proposito del nuovo processo di gestione accentrata del ciclo passivo di fatturazione l’Azienda ha dichiarato, a seguito della nostra richiesta di chiarimenti, che il benestare fornito dal gestore che inserisce la nota di pagamento non lo rende responsabile della spesa, confermata dal team competente, ferma restando l’ordinaria diligenza richiesta al gestore negli adempimenti di sua competenza.
Intrum: proroga smart working, tolleranza ecc
Anche alla luce dell’ultimo Decreto che proroga, di fatto, lo stato di emergenza al 31.03.2022, abbiamo concordato la proroga fino al 28 febbraio 2022 degli accordi in vigore su: smart working emergenziale (con percentuali e condizioni invariate), tolleranza giornaliera di 10 minuti e flessibilità relative a ingresso fino alle 10.30 e pausa pranzo ridotta a mezz’ora.
25.11.2021 Abbiamo incontrato l’Azienda per discutere alcune questioni
Incontro su
progetto Segnalazione R&W per le posizioni Yoda
Ex festività residue
Accordo su permesso vaccinale “terza dose”
Proroga accordo RLS
Allegati i verbali di accordo
ASSEMBLEE POTENZA, MATERA, FIRENZE, BOLOGNA, FORLI’ E PESARO
Si è conclusa con ottimi risultati in termini di partecipazione la tornata assembleare unitaria che ha coinvolto in circa un mese tutte le sedi di Intrum Italy sul territorio nazionale
Assemblea unitaria Bari, Pescara, Cosenza e Palermo
Prosegue con ottimi risultati in termini di partecipazione la tornata assembleare unitaria che sta coinvolgendo tutte le sedi di Intrum Italy sul territorio nazionale.
Assemblee unitarie Intrum in Nord Italia
ontinua con le piazze di Padova, Bergamo, Udine, Torino, Genova e Milano la tornata assembleare unitaria che sta coinvolgendo tutte le sedi di Intrum Italy sul territorio nazionale.
Assemblea Roma e Orte: prosegue il percorso nazionale unitario
Continua con le piazze di Roma e Orte la tornata assembleare unitaria che coinvolgerà tutte le sedi di Intrum Italy sul territorio nazionale.
Partite le assemblee unitarie in Intrum italy: grande partecipazione dei lavoratori!
È partita ieri dalle piazze di Napoli, Salerno, Caserta e Cagliari la tornata assembleare unitaria che coinvolgerà in circa un mese tutte le sedi Intrum Italy sul territorio nazionale.
Carichi di lavoro e pressioni sui gestori: va sempre peggio
Nell’ultimo incontro con l’Azienda abbiamo sollevato nuovamente con determinazione la questione relativa ai carichi di lavoro diventati ormai ingestibili per i colleghi impegnati nel recupero crediti.
Prorogati smart working emergenziale, tolleranza e flessibilita’
Prorogato fino al 31 ottobre 2021 gli accordi in vigore su: smart working emergenziale (con percentuali e condizioni invariate), tolleranza giornaliera di 10 minuti e flessibilità relative a ingresso fino alle 10.30 e pausa pranzo ridotta a mezz’ora.
Presentato il nuovo modello organizzativo di Intrum Italy
L’Azienda, nella persona del CEO Alberto Marone, ci ha presentato il nuovo modello organizzativo che intende adottare gradualmente a partire da settembre e comunque entro la fine del 2021.
Pressioni e (dis)organizzazione del lavoro: cosi’ non va!
Nel corso dell’ultimo incontro con l’Azienda abbiamo sollevato con forza la questione riguardante le eccessive pressioni ed una organizzazione del lavoro inefficiente e farraginosa.
Intrum-Smart Working e Flessibilità
conciliazione dei tempi di vita e di lavoro al di fuori di una logica meramente emergenziale.
Intrum – Firmato Accordo per il Vap 2021 – Volantino e testo
Pur in un contesto generale ancora non particolarmente favorevole al business di Intrum a causa della crisi sociale ed economica globale dovuta alla pandemia ancora in atto, siamo riusciti a sottoscrivere con l’Azienda un accordo leggermente migliorativo per il Premio aziendale.
Intrum – Verbali accordo rinnovo Smart Working e Permessi Vaccini
Testo dei verbali di accordo
PREMI INDIVIDUALI 2021, PERMESSI VACCINALI E SMART WORKING
Premi individuali 2021 su anno 2020: abbiamo rappresentato all’Azienda il malcontento derivante dalle modalità di distribuzione dei premi ad personam anche a causa della scarsa trasparenza con la quale sono stati attribuiti i premi alle diverse strutture ed in particolare ad alcune di quelle vincitrici del Contest
Incontro annuale Intrum Italy
Come Coordinamenti Sindacali Intrum Italy abbiamo svolto con l’Azienda l’incontro annuale previsto dal Protocollo delle Relazioni Industriali.
Accordo proroga Smart Workink in Intrum Italy
Testo dell'accordo di proroga
Incontro col nuovo CEO di Intrum Italy
Abbiamo preso parte ad un incontro di presentazione del nuovo CEO di Intrum Italy Alberto Marone. Nell’ambito di una panoramica generale sulla situazione aziendale sono emersi alcuni spunti interessanti sulle prospettive e sulla visione strategica di Intrum a seguito della nostra richiesta di chiarimenti riguardanti le questioni più urgenti.
Accordo Intrum erogazione Vap
Testo dell'accordo
Vap Intrum: obiettivi raggiunti ed erogazione a Giugno
Come Coordinamenti Sindacali Intrum Italy abbiamo incontrato l’Azienda per la verifica congiunta prevista dall’accordo del 7 ottobre 2020 per l’erogazione del VAP. Ricordiamo che il bonus pool messo a disposizione è di 640.000 euro per un periodo congruo di 9 mesi (dal 1 luglio 2020 al 31 marzo 2021) così individuato in maniera tale da garantire l’applicazione al premio della tassazione agevolata al 10% (al di sotto della soglia di 80.000 euro di RAL).
Verbale Accordo Intrum-smartworking aggiornamento aprille 2021
Testo del verbale
Accordo Smart Working Intrum e Verbale
La riunione tenutasi nel tardo pomeriggio di venerdì, nel corso della quale l’Azienda ha parlato
direttamente con i dipendenti coinvolti del progetto di delocalizzazione di parte delle attività di Phone
Collection sull’Hub di Bucarest, ha generato forte preoccupazione tra i lavoratori
Transformation project: non accetteremo ricadute sui lavoratori!
In attesa che l’azienda convocasse le scriventi OO.SS all’incontro annuale previsto dal Protocollo delle Relazioni Industriali finalizzato all’approfondimento delle prospettive economiche e strategiche di Intrum Italy, venerdì 5 marzo, più di 30 dipendenti della Phone Collection operanti a Bari, Bologna e Milano
Comunicato del 23 febbraio
La scorsa settimana abbiamo formalizzato la richiesta di incontro annuale ai sensi del vigente Protocollo delle Relazioni Industriali di Intrum Italy auspicando la partecipazione alla riunione del CEO Marc Knothe allo scopo di poter approfondire le prospettive economiche e strategiche dell’Azienda.
Sistema di valutazione: decisione unilaterale dell’azienda
La procedura di confronto tra OO.SS. e Azienda sul sistema per la valutazione del Personale e lo sviluppo professionale dello stesso prevista dall’art. 76 del CCNL del Credito si è conclusa senza soluzioni condivise in ordine ai criteri del suddetto sistema, così come comunicati dall’Azienda nel corso dei quattro incontri sul tema ai quali abbiamo partecipato.
Accordo di proroga smart working e altre misure INTRUM
Testo dell'accordo di proroga delle misure al 28 febbraio 2021
Comunicato unitario del 13 gennaio
Ieri abbiamo incontrato l’Azienda per dare seguito alla procedura di confronto sul sistema di valutazione delle performance prevista dall’articolo 76 del CCNL, avviata il 17 dicembre 2020.
Verbale Accordo Intrum-OOSS smartworking aggiornamento dicembre 2020
Testo dell'accordo sottoscritto
Una bufala…
Oggi abbiamo incontrato l’Azienda, rappresentata, oltre che da HR e Relazioni Industriali, anche dal capo di Operations Rabossi, per chiedere chiarimenti in merito all’articolo uscito sul “Messaggero” il 28 novembre 2020 che parlava di un possibile riassetto societario di Intrum Italy.
Comunicato accordo del 26 novembre
Abbiamo incontratol’Azienda perverificare la corretta applicazione dell’accordosullo Smart workingemergenziale e l’andamento della situazione relativa alla tolleranza oraria in ingresso.
L’accordo sullo Smart Working va rispettato
In data odierna abbiamo incontrato nuovamente l’Azienda per discutere sulla questione delle dotazioni tecnologiche necessarie per lo Smart working.
Accordo integrativo sullo Smart Working emergenziale
In data odierna abbiamo incontrato l’Azienda per ridiscutere, come da noi richiesto, l’accordo sullo Smart working siglato il 21 ottobre 2020, anche alla luce del DPCM del 3 novembre 2020, che ha suddiviso l’Italia in zone rosse, arancioni e gialle a seconda del grado di rischio contagio e di altri fattori legati all’emergenza da COVID-19.
Verbale accordo aggiornamento Smart Working Intrum
Testo del verbale di accordo
Incontro di verifica sullo smart working
In data odierna abbiamo incontrato l’Azienda per verificare, come previsto dal verbale di incontro siglato la scorsa settimana, lo stato di applicazione dell’accordo sullo Smart working.
Sottoscritto accordo per lo Smart Working
Come Coordinamenti Sindacali Intrum Italy abbiamo sottoscritto con l’Azienda un Verbale di incontro in tema di Smart working, che mette ordine nella situazione di confusione e disomogeneità, da noi denunciata col volantino di venerdì scorso, venutasi a creare dopo il 15 ottobre, giorno di scadenza del precedente accordo.
Verbale d’incontro su Vap 2019 2020
Testo del verbale d'incontro
Comunicato VAP 2019 2020
Come Coordinamenti Sindacali Intrum Italy abbiamo incontrato in data odierna l’Azienda per esperire la verifica prevista dall’accordo del 26/07/2019 per l’erogazione del VAP riferito al periodo congruo 01/07/2019 – 30/06/2020. Due obiettivi stabiliti nel suddetto accordo sono stati centrati e pertanto il VAP negoziato verrà erogato.
Volantino su Firma Premio Aziendale Intrum
09.10.2020 – Pur in un contesto generale di crisi sociale ed economica globale dovuta alla pandemia da COVID-19, che ha avuto inevitabilmente un impatto negativo anche sui ricavi di Intrum Italy, siamo riusciti a sottoscrivere un accordo con l’Azienda per il VAP.
Accordo Premio Aziendale Intrum e lettera
Testo dell'accordo sottoscritto
Prorogato accordo Intrum su tolleranza timbrature
Come Coordinamenti Sindacali Intrum Italy nei giorni scorsi ci siamo confrontati con l’Azienda sul tema delle timbrature virtuali con particolare riferimento alla cosiddetta “tolleranza” di 15 minuti introdotta con l’Accordo del 18 dicembre 2019.
Comunicato Intrum RLS e legge 300 con accordi
Comunicato unitario sulla firma degli accordi si RLS e art 4/300 e testo degli accordi stessi
Intrum – Accordo su lavoro agile, recupero ore covid e ferie
Comunicato unitario e il testo integrale relativi all’accordo sottoscritto. L’accordo mette il punto ad alcune spinose questioni sospese ormai da troppo tempo.
Intrum: incontro del 25 maggio
Durante l'incontro si sono discussi vari argomenti
Comunicato unitario Intrum 8 maggio 2020
In data odierna si è tenuto l’incontro con l’Azienda, come richiesto dalle Segreterie
Nazionali unitamente ai Coordinamenti Aziendali.
In primo luogo, come OO.SS. abbiamo ribadito che nelle prossime settimane vigileremo sulla
puntuale applicazione delle norme di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, oltre che sulla corretta
gestione della fase 2 dell’emergenza sanitaria.
Comunicato unitario intrum 30 aprile
Abbiamo chiesto congiuntamente a Intrum Italy un incontro urgente con due obiettivi
Comunicato unitario intrum
Si è svolto in data odierna un nuovo incontro con l’azienda, alla luce dell’evoluzione della situazione legata alla pandemia e alle conseguenti iniziative organizzative messe in atto.
Comunicato Unitario Nazionale Intrum
Nel pomeriggio di oggi si è svolto un ulteriore incontro tra la struttura delle relazioni sindacali di Intrum Italy e le Segreterie Nazionali per un aggiornamento della situazione anche alla luce
delle richieste avanzate dal sindacato nella precedente riunione.
Comunicato unitario Segreterie Nazionali su Intrum Italy
A seguito della richiesta di coinvolgimento delle Strutture nazionali, formulata
unitariamente dal tavolo sindacale presente in Azienda, oggi 31 marzo
abbiamo avuto una interlocuzione
Emergenza Coronavirus: l’azienda è un muro di gomma!
21.03.2020 – Visto che le notizie negative in questo periodo ci sommergono, iniziamo con le poche note positive dell’incontro di ieri, che ci ha lasciato per il resto tanto amaro in bocca.
L’azienda deve risposte immediate ai lavoratori
16.03.20 - Durante la call conference tenuta venerdì 13 marzo, come OO.SS. di Intrum Italy abbiamo rappresentato
unitariamente all'Azienda che in questo momento emergenziale dovuto al COVID – 19, si rende necessario estendere il
lavoro flessibile a tutti i lavoratori, al fine di tutelarne la salute e la sicurezza. Abbiamo ribadito che i 110 laptop aziendali
ordinati da Intrum e che a breve arriveranno sui vari Presidi, si presentano come insufficienti a garantire l'accesso al
lavoro flessibile ad un numero giornaliero di lavoratori tale da garantire uno sfollamento degli uffici.
Gestione dell’emergenza: dall’azienda esigiamo trasparenza e risposte!
11.03.2020 – Abbiamo appreso dai lavoratori nella tarda serata di ieri che si è verificato un caso di positività
al test del Nuovo coronavirus – COVID 19 presso la sede di aziendale di Via Galilei a Milano. Riguarderebbe,
a quanto pare, una persona che non è dipendente di Intrum Italy ma che ha comunque frequentato per
lavoro i suddetti locali.
Gestione HR e buste paga. Le chiacchiere stanno a zero: ora basta!
28.02.2020 - E’ arrivato l’atteso cedolino di febbraio, che doveva porre rimedio, secondo le dichiarazioni aziendali, ai tanti errori rilevati già col mese di gennaio e da noi puntualmente denunciati, ma nulla o quasi è stato risolto e anzi la situazione si aggrava e si complica sempre di più.
Covid 19: risposte solo parziali
25.02.2020 – Oggi abbiamo avuto con l’Azienda una call sulle misure che si stanno mettendo in campo per fronteggiare l’emergenza Coronavirus anche alla luce di quanto da noi segnalato col comunicato di ieri.
Covid 19: iniziative aziendali necessarie
24.02.2020 – Come OO.SS. esprimiamo solidarietà e vicinanza alle aree colpite e ai colleghi costretti in quarantena. Ormai da tre giorni stiamo seguendo l’evoluzione dell’epidemia anche in relazione alle determinazioni assunte con apposite ordinanze dalle autorità competenti (Governo, Regioni e Comuni).
Regole e trasparenza o mance discrezionali? Noi contestiamo il Contest!
Le scriventi OO.SS. sono sempre state contrarie alla logica del contest, ovvero della competizione tra Presidi e team, come sistema incentivante aziendale.
Primo incontro del 2020: piattaforma HR e Smart Working
In apertura abbiamo rappresentato come OO.SS. il forte malcontento dei lavoratori per i modi e i tempi con i quali è stata gestita l’erogazione dei ticket pasto e per i forti disagi dovuti all’adozione della nuova piattaforma di presenze e assenze e di gestione del Personale che ad oggi funziona solo per una parte dei dipendenti (gli ex CAF ed ex Gextra, che peraltro lamentano diversi malfunzionamenti) e non copre il perimetro dei lavoratori ex Intesa Sanpaolo.
Ultimo incontro del 2019: nuovo sistema gestione hr, antiriciclaggio, portafogli crediti, leasing e smart working
L'Azienda ci ha presentato gli strumenti informatici che dal 1 gennaio 2020 verranno adottati per la gestione del Personale sostituendo People e SAP: si tratta di Workday e myHRPortal.
Small tickets, presidio di Salerno ed ex Caf: urge un cambio di passo!
Dalla costituzione di Intrum Italy è ormai trascorso un anno, durante il quale i lavoratori della Divisione Operations si sono trovati a dover fronteggiare numerose difficoltà, di natura operativa, procedurale e organizzativa. Siamo giunti a dicembre, l'Azienda ha lanciato un Contest, con cui ha chiesto ai lavoratori uno sforzo aggiuntivo al fine di raggiungere obiettivi di gruppo ambiziosi, raggiungibili soltanto se ciascun Presidio consegue l'obiettivo fissato per la propria struttura. Ma attenzione, ciò non sarà comunque sufficiente: la competizione prevede una gara e un solo vincitore. Gli altri dovranno prenderla sportivamente.
Il leasing: una questione di serie A o di serie B?
Ad un anno dalla cessione ad Intrum Italy, i lavoratori del comparto leasing rilevano come non solo NON vi sia stata alcuna integrazione con l’odierna direzione Operations (ex DRC),
Incontro semestrale: risposte insufficienti, rimangono le perplessità
Si è tenuto la scorsa settimana a Milano l’incontro semestrale previsto dal Protocollo delle Relazioni Industriali firmato il 19 aprile 2019 e da noi richiesto come Coordinamenti Aziendali.
Accordo incorporazione Gextra Intrum
Volantino unitario e testo dell'accordo
Poltrone…e sofà, non sempre è sinonimo di produttività
Ancora una volta si assiste a un’emarginazione di tutto il settore del Recupero Crediti del Leasing a vantaggio del settore Real Estate.
Contest e riorganizzazione: la pazienza dei lavoratori ha un limite!
Come ormai noto, l’Azienda, di sua esclusiva iniziativa, ha varato per l’ultimo quadrimestre un contest che costituisce un sistema incentivante non negoziato con le OO.SS.
Firmato accordo sul Premio Aziendale Intrum
29-07.19 – Venerdì 26 luglio, al termine della seconda giornata di incontri, abbiamo siglato con l'Azienda l'accordo sul premio aziendale.
Accordo sul Premio Aziendale Intrum
Testo dell'accordo
Intrum: UTP, PARTITE IVA, NUOVO ORGANIGRAMMA, ANTIRICICLAGGIO E PRIVACY, ESODI, IMMOBILI E SICUREZZA, PREMI
18.07.2019 – Venerdì 12 luglio abbiamo affrontato con la controparte molte delle problematiche da noi sollevate a più riprese, da ultimo nel comunicato del 5 luglio u.s.
Firmati 2 importanti accordi: previdenza ed rls
16.07.2019 – Giovedì 11 luglio, nella prima delle due giornate di incontri con l’Azienda, abbiamo sottoscritto
con la controparte due importanti accordi, ai quali stavamo lavorando già da qualche tempo, sulle materie del
Fondo di Previdenza Complementare e dei Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza.
Accordo Previbank Intrum
Testo dell'accordo in materia di Previdenza complementare
Accordo RLS Intrum
Testo dell'accordo
Relazioni Industriali in Intrum: non ci siamo
05.07.2019 – Nonostante i buoni risultati raggiunti nelle trattative che ci hanno finora visto protagonisti con la controparte, a 7 mesi dalla nascita di Intrum Italy dobbiamo purtroppo denunciare un andamento tutt’altro che soddisfacente delle Relazioni Industriali con l’Azienda. Com’è davanti agli occhi di tutti, numerosissimi sono i problemi di diversa natura ancora irrisolti.
Incontro di presentazione Fondo Previbank
All'incontro tra le OO.SS. di Intrum Italy e l'Azienda tenutosi lo scorso 14 giugno ha preso parte un rappresentante della società di Brokeraggio “Europa Benefits“ di Milano, che nella sua qualità di consulente tecnico del Fondo PREVIBANK ce ne ha illustrato le principali caratteristich
Incontro del 7 giugno con presentazione dei Fondi Pensione
All'incontro tra le OO.SS. di Intrum Italy e l'Azienda tenutosi lo scorso 7 giugno hanno preso parte alcuni esperti di INTESA SANPAOLO VITA, Compagnia Assicurativa del Gruppo ISP, al fine di illustrarci i propri fondi di previdenza complementare,
Intrum: rafforzato il Welfare
Firmato oggi un accordo importante che amplia le tutele dei colleghi di Intrume e rafforza il legame con il Gruppo
Chiusa la procedura di fusione di CAF in Intrum
Lunedì scorso a Milano è stato sottoscritto l’accordo per la chiusura della procedura di trasferimento d’azienda con fusione per incorporazione in Intrum Italy di Caf Spa.
È stata confermata l’applicazione del contratto complementare di credito alle 143 risorse di CAF nonché del contratto collettivo di secondo livello vigente presso la società incorporante (Intrum Italy) fino a tutto il 2021.
Accordo CAF – Intrum
Testo dell'accordo
Avvio della procedura di incorporazione di CAF in Intrum Italy
Si è tenuto martedì a Milano il primo incontro per l’esame congiunto tra OO.SS. e Azienda, secondo le disposizioni di legge e del CCNL del Credito, degli impatti della prevista fusione per incorporazione in Intrum Italy S.p.A. di CAF S.p.A.
Testo del Protocollo Relazioni Industriali
Testo dell'accordo
Siglato il protocollo delle relazioni Industriali
Durante l'incontro tenutosi a Milano lo scorso 19 aprile, l'Azienda e le OO.SS. hanno sottoscritto il Protocollo delle Relazioni Industriali che avrà validità sino al 31 dicembre 2021.
Primo incontro dei coordinamenti Intrum Italy con l’azienda
La delegazione aziendale che ha incontrato nella giornata di ieri i Coordinamenti Sindacali Aziendali Intrum Italy era così composta: Massimo Martinoia, Responsabile delle Risorse Umane, Andrea Di Francesco, Labour Relation, Gianbattista Cavallari, HR Business Partner and People Development, Gianmarco Minoli, HR Planning and Administration e Stefano Tura delle Relazioni Industriali Intesa Sanpaolo.
UTP Intesa Sanpaolo: Intrum che fa?
a notizia, pubblicata giovedì 7 marzo dal quotidiano “Il Messaggero” e rilanciata da numerosi giornali online specializzati in economia e finanza, è di quelle che non possono lasciare indifferenti.
Un nuovo inizio per la Uilca!
26.02.2019. È stata convocata il giorno 22 febbraio a Roma l’Assemblea Congressuale UILCA Intrum che ha eletto la Segreteria di Coordinamento e il Consiglio di Coordinamento della neocostituita Azienda Intrum Italy.

